2025年3月20日中午,东南大学九龙湖宾馆接到某住客在房内正被电信诈骗的紧急警情,迅速与到场的江宁九龙湖派出所民警们展开配合,遏止了电信诈骗的进行,制止并挽回了住客大量财产损失。
20日中午,江宁九龙湖派出所两名警官赶至宾馆前台通报有住客正在宾馆房间内遭受电信诈骗。事发紧急,宾馆房务部立即联动为民警开通快速通道、引导民警敲门劝阻。警官和房务部员工到场表明身份后,发现房门仍然被住客反锁、拒绝开门,且该住客正被电话引导操作索要验证码。危急关头,民警和宾馆员工竭力砸门、大声喝止,并让宾馆工程部火速撬门。房门打开,该住客瞬间清醒、意识到被电信诈骗,此时多张银行卡累计13余万金额正在被操作转账,民警迅速指引该住客拨打银行客服电话迅速冻结账户。随后,民警、宾馆、住客三方在宾馆前台对客人入住登记时宾馆给予的反诈提醒进行了确认,该住客对东大九龙湖宾馆的反诈宣传工作表示肯定并提出表扬。后期,该住客13余万金额的转账被警方拦停并追回。
东南大学九龙湖宾馆始终坚持宾客安全至上,此次反诈行动是“努力服务社会,创造东大品牌”企业价值观的生动体现,警企联动有效维护了宾客的财产安全!
九龙湖宾馆 陈涛
2025年3月26日